Через збій у користувачів Lítačka двічі списали гроші за проїзний

Технічний збій у мобільному додатку та інтернет-магазині Lítačka призвів до того, що деякі користувачі двічі замовили та сплатили проїзний на громадський транспорт Праги. Це стосується операцій, проведених у понеділок та вівторок, 3 та 4 січня.

Проблема була викликана надто повільною роботою системи. Деякі користувачі не дочекалися її відповіді та повторили покупку. За словами Єви Вагнерой, офіційного представника муніципальної компанії Operátor ICT, яка обслуговує “Литачку”, зараз система працює штатно. Всім постраждалим користувачам гроші за другий проїзний поступово повернуть на карту, з якої було здійснено оплату.

Якщо комусь кошти потрібні негайно, їх просять звернутися до головного офісу Транспортного підприємства Праги (Na Bojišti 5) у дев’яте вікно. Там гроші повернуть одразу й готівкою.

попередня статтяРепродуктивне число коронавірусу в Чехії перевищило одиницю
наступна статтяДержборг і дефіцит бюджету Чехії досягли рекордного рівня